Política de envío

Política de envío

Gracias por elegir Merino Tech para tus productos premium de lana de merino. Queremos que tu experiencia de compra sea lo más cómoda posible, así que dedica un momento a revisar nuestra política de envío.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos realizados antes del mediodía se envían el mismo día. Los pedidos realizados después del mediodía se procesan y se envían al día siguiente.

Métodos de envío

Te ofrecemos los siguientes métodos de envío:

UPS y USPS. Si indicas un apartado de correos como dirección de envío, enviaremos automáticamente con USPS.

Direcciones militares: las direcciones APO/FPO se envían con USPS. Los costes se calculan en el carrito

Envío estándar:

Llega en 3-4 días hábiles.

Ten en cuenta que los tiempos de envío son estimaciones y pueden cambiar debido a circunstancias imprevistas o festivos.

Tarifas de envío:

Pedidos hasta €49,98 - Tarifa: €5,99
Pedidos €49,99 o superior - Tarifa: Gratis

Las tarifas de envío se calculan en el carrito según tu ubicación y el método de envío elegido. Podemos ofrecer promociones o envío gratis en pedidos superiores a 49,99 EUR, así que comprueba si hay ofertas en curso.

Seguimiento del pedido:

Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso del envío.

Problemas de entrega

Si tienes problemas con tu entrega, como retrasos o paquetes perdidos, contacta con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a resolver el asunto rápidamente.

Devoluciones e intercambios

Para obtener información sobre devoluciones e intercambios, consulta nuestra Política de devolución

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