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Política de devoluciones

Política de Devoluciones de Merino.tech

Queremos que cada experiencia con Merino.tech sea excepcional. Si algo no es perfecto, nuestro equipo te ayudará a solucionarlo.

⚠️ Condiciones de Devolución


  • Los artículos deben devolverse en condiciones originales y con el embalaje original, incluido cualquier par de calcetines adicional (si viene incluido en tu pedido).

  • Los packs de 2 y 3 calcetines no pueden devolverse por razones de higiene.

Asegúrate de que los artículos no hayan sido usados ni lavados. Se recomienda probarlos en interiores.

🕓 Devoluciones Gratuitas — Oferta por Tiempo Limitado

Tienes 30 días desde la entrega para devolver cualquier artículo elegible con etiquetas originales y embalaje.

Importante:


  • Proporcionamos 1 etiqueta de devolución prepagada por pedido, por lo que es mejor que pruebas todos los artículos y los devuelvas juntos si necesitas una devolución o cambio. Cualquier etiqueta adicional será a cargo del cliente.

  • Por razones de higiene, los calcetines y la ropa interior (incluyendo calzoncillos) no pueden devolverse ni cambiarse.

  • Los artículos de liquidación o venta final no pueden devolverse.

Una vez que tu devolución llegue y sea inspeccionada, procesaremos tu reembolso o cambio en aproximadamente 48 horas. Los reembolsos suelen aparecer en tu tarjeta en 5–10 días hábiles.

¿Necesitas ayuda o listo para iniciar una devolución?

📧 Contacta a Nuestro Equipo de Soporte de la UE
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💯 La Garantía de Felicidad 110% de Merino.tech

Si no estás 110% satisfecho con tu equipo Merino.tech, lo solucionaremos: reembolso, sustitución o cambio, sin preguntas.

Solo envíanos un email a info@merinotech.eu y nos encargamos de todo.

🔁 Resumen Rápido de Devoluciones

  • 🕓 Devoluciones aceptadas dentro de 30 días desde la entrega.
  • 📦 Los artículos deben estar sin usar e incluir el embalaje original.
  • ✉️ 1 etiqueta de devolución prepagada por pedido (etiquetas adicionales a cargo del cliente).
  • 🧦 Los calcetines y la ropa interior no pueden devolverse por razones de higiene.
  • 🏷️ Los artículos de venta final no pueden devolverse ni cambiarse.
  • 💸 Los reembolsos aparecen en 5–10 días hábiles tras la inspección.

Al realizar un pedido en Merino.tech (EU), aceptas esta Política de Devoluciones y Reembolsos.

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