Widerrufsrecht

Merino.tech Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass jedes Erlebnis mit Merino.tech außergewöhnlich ist. Falls etwas nicht perfekt sein sollte, hilft unser Team, es richtig zu machen.

⚠️ Rückgabebedingungen

Artikel müssen in Originalzustand und Originalverpackung zurückgegeben werden, einschließlich evtl. kostenlosen Socken (falls in Ihrer Bestellung enthalten).
2er- und 3er-Packungen Socken können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen und ungewaschen sind. Anprobe im Haus ist empfohlen.

🕓 Kostenlose Rücksendungen — zeitlich begrenztes Angebot

Sie haben 30 Tage ab Lieferdatum Zeit, um jeden berechtigten Artikel mit Originaletiketten und Verpackung zurückzugeben.

Wichtig:

Wir stellen 1 bezahltes Rücksendelabel pro Bestellung bereit. Es ist am besten, alle Artikel anzuprobieren und dann zusammen zurückzusenden, falls eine Rücksendung oder ein Umtausch erforderlich ist. Zusätzliche Labels werden auf Kosten des Kunden bereitgestellt.
Aus hygienischen Gründen sind Socken und Unterwäsche (einschließlich Boxershorts) nicht zur Rücksendung oder zum Umtausch berechtigt.
Ausverkaufte oder reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Sobald Ihre Rücksendung ankommt und überprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder den Umtausch innerhalb von ca. 48 Stunden. Rückerstattungen erscheinen normalerweise innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihrer Karte.

Benötigen Sie Hilfe oder möchten eine Rücksendung starten?

📧 E-Mail an unser EU-Support-Team

info@merinotech.eu

💯 Die Merino.tech 110%-Zufriedenheitsgarantie

Falls Sie mit Ihrer Merino.tech-Ausrüstung nicht 110% zufrieden sind, machen wir es richtig — Rückerstattung, Ersatz oder Umtausch — ohne Fragen gestellt.

Schreiben Sie einfach an info@merinotech.eu und wir kümmern uns um alles.

🔁 Rückgaben auf einen Blick

🕓 Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung angenommen.
📦 Artikel müssen unbenutzt sein und die Originalverpackung enthalten.
✉️ 1 bezahltes Rücksendelabel pro Bestellung (zusätzliche Labels auf Kundenkosten).
🧦 Socken und Unterwäsche können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
🏷️ Ausverkaufte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
💸 Rückerstattungen erscheinen nach Überprüfung innerhalb von 5–10 Werktagen.

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf Merino.tech (EU) stimmen Sie dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu.